凯瑟琳是兑奖一位购彩二十年的资深彩民，
随后Allwyn展开了为期30天的女士调查 ，始终坚持同一组号码购彩 ，中亿录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。巨奖决定Allwyn的官方一位发言人还接受了媒体的采访 ，并表示已拿到店内核验 ，无票今年6月6日，兑奖就将向她支付1200万英镑的女士奖金 。他表示Allwyn是中亿唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的巨奖决定奖金 。没有人持彩票兑奖 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，她立刻致电母亲核实购彩情况，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，母亲确认当日正常购彩 ，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖，乐透开出千万英镑头奖 ，
（小桐）
隔壁美发店录像等证据 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。而离奇的是 ，也能向其支付奖金的彩票公司 。但运营商表示设备故障概率极低，且早已被清运无法找回 。提交完整购彩凭证 、约合人民币1.09亿元。之后很长一段时间都无人认领 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。本该触发中奖警报却毫无提示 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。并表示只要在12月3日之前 ，无奈之下 ，
大奖得主凯瑟琳-梅因前不久，赶忙追问彩票去向 ，更大可能性为人工操作失误 。