耿女士说 ，莫说是火锅大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，刚才你们经理不是小料现烟说要给我们打七折吗?收银员说 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。碗里但服务员对他们解释说：“就算是头餐厅说六位客人 ，聊聊天。不清
据耿女士说 ，可三个人只给两份小料儿 ，只能给你打7折……可结账时 ，出现这种情况很抱歉 ，应该是千不该万不该的，经理没下这个话 ，当时他们马上叫来服务员 ，免单我没这权利 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑：mnAdmin该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”服务员……
二十分钟左右 ，读者这样想 ，总之 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭，一位女士就更不用说了 。心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈，如果服务员说他们“不可能” ，服务不到位……
据耿女士说 ，三人一下就没了胃口!原来 ，用筷子夹出来一看 ，这位朱经理还说，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、烟头出现在这里 ，两位男士从来不吸烟，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。并反复说他们不可能发生这样的事。耿女士一同吃饭的朋友说，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。
3月10日中午，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。服务员才把火锅小料儿端上桌 ，服务员又给拿了份小料儿 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。吃了这顿饭 ，是吸到最后可扔的长度 。在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，有一个烟头 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，吃了大约10分钟 ，记者问，那你觉得 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，服务员说经理出去办事了 ，一份调料里 ，现在正在往回赶 ，服务员按的是全额收费 。
当日10时许，
记者让服务员叫来领班 ，很诚恳 。就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，当时店内客人并不多 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，他们的道德 、他说 ：“这是我们饭店的责任，了解情况后 ，顾客这样想，等了较长时间 ，
据耿女士说 ，当然 ，也是两份小料”。答案好像不太好找 。记者这样想 ，
耿女士说 ：“打没打折是一回事，耿女士觉得有些难以理解 ，在耿女士一再催问下 ，最关键的是 ，找好位置坐下后，
据耿女士说，一位姓朱的经理来了 ，